Pular para o conteúdo principal
Página inicial da Central de Ajuda de iupp
voltar ao site principal
Enviar uma solicitação minhas solicitações
clique aqui para fazer o seu login e veja suas solicitações de atendimento
Enviar uma solicitação minhas solicitações voltar para o iupp

Pacotes de viagens

  1. iupp
  2. Viagens
  3. Pacotes de viagens
  • Onde consigo achar a opção de pacote de viagens?
  • Qual o contato para esclarecimentos sobre o resgate de pacotes no iupp?
  • Qual o horário para realização de reservas e resgates em serviços turísticos?
  • Tenho obrigatoriedade de contratar Seguro/Assistência Viagem para alguns países?
  • Posso solicitar o cancelamento da reserva em passeios/atividades?
  • Posso realizar qualquer tipo de alteração depois de finalizar o processo de resgate dos pontos iupp?
  • Posso resgatar passagens aéreas ou outros serviços turísticos em nome de outras pessoas?
  • O que é o resgate de pontos por serviços turísticos que tem no catálogo da iupp?
  • Quais as confirmações que receberei após a solicitação de reserva e resgate dos pontos iupp em passeios ou atividades?
  • Posso efetivar o resgate de serviços turísticos utilizando pontos + dinheiro?
  • Para realizar resgates de serviços turísticos no menu “Viagens” do catálogo, posso somar pontos de diferentes titulares como, por exemplo, meus e de um familiar?
  • Posso resgatar passagens aéreas, diárias em hotéis, locação de veículo ou passeios para utilizar no mesmo dia? Qual a antecedência mínima?
  • A central de atendimento parceira iupp poderá me ajudar com informações e auxílios nos processos de obtenção de vistos, passaportes, vacinas e outros documentos necessários à viagem?
  • Como acompanho o status da minha solicitação de reserva?
  • Caso eu faça um resgate utilizando pontos iupp + cartão de crédito e o pagamento da parte em dinheiro não seja aprovada, o que acontece com a minha reserva e pontos utilizados?
  • Fiz uma pesquisa, não finalizei a reserva e resgate dos pontos iupp, mas achei que havia concluído, como proceder?
  • Ao finalizar a solicitação de reserva de algum serviço turístico, os meus pontos iupp já serão automaticamente baixados de minha conta? E se eu tiver feito a reserva somente para conhecer o portal, perco os pontos?
  • Como faço a busca de algum serviço turístico no catálogo on-line do iupp?
  • Eu terei direito as assistências de viagem oferecidas pela bandeira do meu cartão de crédito fazendo o resgate de passagens aéreas no catálogo de pontos utilizando 100% pontos iupp?
  • Para que serve o menu “Minhas Viagens” existente no menu dos serviços de viagem do iupp?
  • Eu receberei maiores informações sobre a atividade?
Enviar uma solicitação
regulamento termos de uso política de privacidade
Enviar uma solicitação

você pode enviar uma solicitação por aqui mesmo, mas se precisar, pode ligar pra gente de segunda a sábado das 6h às 22h - 4090-1675 (capitais e regiões metropolitanas) 0800-775-1675 (demais regiões)