A parceira de Viagens providenciará, em até 2 dias úteis após a confirmação da troca dos pontos e/ou da aprovação da transação no cartão de crédito (quando for o caso), a emissão da documentação de viagem (vouchers e passagens), será enviada para o e-mail cadastrado.
Caso não receba o voucher em até 72 horas, ou menos, de acordo com a data da viagem, solicitamos que entre em contato diretamente nos Canais de Atendimento.
Nessa mensagem você vai encontrar todas as informações, como dados já contidos na solicitação de reserva, o número localizador de sua emissão e os números dos bilhetes eletrônicos que te dão direito ao embarque, indicando que todos os passos do processo de resgate foram realizados com sucesso. :)
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