Sim, é possível cancelar um pedido feito no iupp, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Saiba como fazer o cancelamento:
- Se você quer cancelar logo após finalizar o resgate do produto, entre em contato com a central de atendimento para comunicar o cancelamento do pedido no iupp e não o receber quando chegar ao endereço cadastrado.
- Se você quer cancelar depois de ter recebido o produto, você tem até 7 dias corridos a partir da data de entrega para entrar em contato com a central de atendimento e solicitar o cancelamento por arrependimento.
- Se você receber um produto diferente do pedido, comunique a equipe iupp pela central de atendimento em um prazo de até 72 horas.
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