Por que o meu cashback está pendente?

O seu cashback ficará como pendente até o momento que a sua compra for validada pela Loja Parceira. Para que haja a validação da compra, é necessário que:

• A loja parceira reconheça a aprovação do pagamento;
• A Loja Parceira realize a entrega do produto;
• Não haja cancelamento da compra e/ou devolução do produto por parte do cliente.